Información sobre pedidos
¿Podemos pedir fotos de hermanos juntos?

¡Sí! Para iniciar sesión con el código de acceso, haga clic en "¿Recibió otro código de acceso?". Puede ingresar un máximo de cinco códigos de acceso al mismo tiempo. Esto desbloqueará todas las fotos disponibles. Puedes pedir combinados y ahorrarte los gastos de envío.
Recibí una tarjeta de acceso con un código de acceso. ¿Cómo puedo pedir fotos?

Si ha recibido una tarjeta de acceso con un código de acceso personal, haga clic en "CÓDIGO DE ACCESO INICIO DE SESIÓN" en el menú principal, luego ingrese el código de acceso y luego haga clic en "Abrir álbum".
Recibí un correo electrónico con los datos de acceso. ¿Cómo puedo pedir fotos?

Si ha recibido un correo electrónico con datos de acceso, haga clic en el botón del correo electrónico, que lo llevará al álbum. A continuación, accederá a la página "Inicio de sesión del cliente". Introduzca aquí sus datos de acceso, es decir, la dirección de correo electrónico y la contraseña que ha recibido.
¿Dónde podemos ver el estado de nuestro pedido como recibo de dinero, producción o fecha de envío?

La forma más fácil es hacer clic en el enlace en el correo electrónico de su pedido. Alternativamente, puede iniciar sesión con una contraseña y su dirección de correo electrónico en "CONTRASEÑA DE INICIO DE SESIÓN" en "Inicio de sesión del cliente". Los detalles del pedido se pueden encontrar en "Mi cuenta".
¿Cuánto tarda la entrega?

El tiempo de entrega depende del método de pago. Al pagar por PayPal y domiciliación bancaria, el pedido se procesa directamente. Los pagos por adelantado suelen tardar entre 3 y 4 días más. Por otro lado, el tiempo de entrega depende de los productos seleccionados. Los tiempos de producción se pueden encontrar en la información del producto respectivo.
¿Se eliminará el logotipo (marca de agua) de la imagen?

¡Naturalmente! La marca de agua solo se usa para proteger contra descargas ilegales.
¿Cuál es la calidad de las impresiones, carteles, etc.?

Trabajamos exclusivamente con laboratorios especializados seleccionados. Estos laboratorios especializados utilizan materiales de alta calidad de proveedores conocidos para no comprometer la calidad. No obstante, si se produce un error, por supuesto nos encargaremos de ello.
¿Puedes ajustar la sección de la imagen?

Si. Puedes hacerlo en el carrito de compras. Si se aleja, se crea una ampliación del área respectiva. Busque las estrellas, que le indican si la foto tiene suficiente resolución para ampliarla. También puede recortar una foto para que nada quede cortado del sujeto.
Rara vez hago pedidos en línea. ¿Cómo puedo pedir fotos aquí?

En un álbum de fotos, elige una foto que te guste y haz clic en ella. Luego seleccione el producto de su elección, ingrese la cantidad y haga clic en el botón: "Agregar al carrito de compras". Una vez que haya colocado todas las fotos que desee en el carrito de compras, haga clic en "Carrito de compras" en la parte superior derecha y siga las instrucciones adicionales.
Disponibilidad

Las fotos se pueden pedir un mes después de que se publiquen en la galería. Las fotos se eliminarán para ahorrar espacio de almacenamiento.
filigrana

La marca de agua en las fotos es solo para protección. Si solicita las fotos, se eliminará la marca de agua en las fotos. Tanto para descargas como para productos impresos.
el tiempo de entrega

Después de recibir el pago, las fotos serán enviadas a su casa inmediatamente. El tiempo de entrega para la mayoría de los productos es de 3-4 días. Puede descargar descargas digitales directamente.
calidad

Las fotos son expuestas por nuestro laboratorio especializado. Solo utilizamos materiales duraderos y de alta calidad. El papel Silk en particular es adecuado para retratos.